物联网分析:通过 TAP 实现更加智能的零售

物联网 (IoT) 让零售商可以从完全不同的角度来审视客户。通过实时收集信息,零售商可以更好地理解客户购买的商品及其购物方式 – 并且立即做出回应。思考一下这个场景:客户希望购买一件衬衣,但无法找到正确的尺码,因为衬衣放置在了错误的位置。通常,这会导致销售失败。借助物联网,RFID 标签可以跟踪产品在商店内的移动情况。如果商品放置到了错误位置或已出售,销售人员可以收到提醒以更换商品。此功能对于服装零售商尤为重要,此类零售商通常仅会为每个尺码陈列少量商品,但在仓库中拥有完整的库存。如果能够快速查找库存,客户满意度可以得到提升,也不会错失销售机会,并且能够实现更加准确的库存管理和控制。

物联网边缘分析面临的难题

要充分利用物联网边缘分析,不仅仅需要将设备连接到网络。现实是,添加物联网功能的过程比简单向现有设计添加新功能要复杂得多。要实现效率,支持物联网的设备需要整个生态系统来为其提供支持 – 从节点到传感器,到网关,再到云中的应用程序。通常,会使用许多类型的设备,因此,生态系统还必须为基于多种连接技术的混杂环境提供支持。通常需要对数据进行远程管理,员工必须能够通过移动设备访问数据。还需要考虑业务挑战。物联网仍是一项新兴技术,可能很难理解当前可用的所有方案。开发团队需要具有高度多样化的技能组合。生态系统需要支持变更管理,包括调整产品以适应客户购物模式的更改,以及维持设备安全性。零售商也需要严密的安全性来保护他们收集的数据及其客户隐私。也许最为重要的是,物联网改变了零售商的基本运营模式,从而推动了整个企业发生变革。

通过物联网框架加快设计

要开发智能零售解决方案,需要开展大量工作并做出大量初始投资。因此,许多 OEM 寻求通过 Altiux 等公司来提供可以简化该过程的设计框架。Altiux 提供了一套全面的物联网中间件,该中间件充当物联网端点、物联网网关和云边缘设备的底层框架。Altiux 中间件允许开发人员构建设计,将设计转化到生产中,以及在现场进行扩展。可向现有产品线引入物联网功能,以便将它们转换成互联且智能的物联网产品。BoxPwR 是 Altiux 的生产就绪型物联网中间件,它面向物联网设备 – 从超低功耗和处理器受限节点,到完整服务网关(图 1)。借助模块化、可配置和基于标准的策略,它提供了物联网部署所需的连接性、安全性和增值功能。

图 1. Altiux BoxPwr 设备中间件支持一系列连接协议和设备类型,可以加速连接的零售应用程序。(来源:Rakuten Infoseek

BoxPwR 支持英特尔® Quark™、英特尔凌动® 和英特尔® 酷睿™ 处理器。这使得开发人员能够获得必要的灵活性,从而满足各种安全性、可靠性和性能要求。Altiux 还提供了一个设备管理框架,该框架为混杂的物联网生态系统提供了一个基于标准的策略。框架功能包括调配、注册、调试和无线固件 (FOTA) 更新,以及一些安全模式。该多云框架可大幅简化云部署(图 2)。由于此框架允许将数据无缝路由到任意云中 – 甚至可以同时路由至多个云 – 开发人员可以在准备就绪之后,再决定选择特定的云。

图 2.
Altiux 设备管理框架支持多个云和连接类型,从而可以简化物联网云平台选择过程。(来源:Altiux

可信分析平台

英特尔® 可信分析平台 (TAP) 是一个可扩展的开源平台,主要由英特尔负责开发,并提供给物联网开发社区使用。它进一步加快了基于物联网的生态系统的开发。英特尔® TAP 的部分价值在于减少传输至云的数据量。例如,通过使用英特尔® TAP 中包含的算法,用于收集 RFID 标签数据的网关可判断哪些标签尚未移动并且无需更新它们的位置。因此,仅变更会被发送到云中。结果十分显著:仅会向云发送少量重要数据,而非每秒发送数千次更新。英特尔® TAP 在网关中实施了适当的智能水平,以便让传感器保持简单和经济有效。同时,它优化了对于云资源和网络带宽的使用。通过英特尔® TAP 收集的信息可用于许多方面。例如,在一天结束时,未处于正确位置的所有 RFID 可标记警报,这样一来,可以收集这些标签并将它们放回到正确位置,以便明天的客户顺利购物。英特尔® TAP 还支持使用规则来为操作划分优先级,以及定义更加复杂的自动化行为。例如,在访问库存记录之后,英特尔® TAP 可以确保收集库存较少的产品,并将其首先放回正确的位置。随后,可以向采购部门发送提醒以购买更多此款商品。可以使用数据来识别趋势,比如某些商品是否比其他商品更有可能放置到错误位置。这可以帮助销售人员掌握这些商品的情况。此数据还可用于帮助评估为什么这些商品会被客户选中,但随后又被放回,而不是购买。然后,零售商可以开始理解某些商品销量良好,而另一些商品卖得不好的原因,这样一来,他们可以调整商品的放置、陈列和定价以改进这些商品的销售流通。

改进零售体验和投资回报

物联网边缘分析是智能零售的基础,它允许零售商为客户创造更好的店内体验,同时提高利润。借助合适的硬件和基于物联网的中间件,开发人员可以加速设计这些强大的智能零售物联网生态系统。Altiux 预置框架已连接到英特尔硬件,并且提供了强大而坚实的设计起步基础。由于这些框架已面向生产就绪,它们可以大幅减少设计复杂性并加快产品面世速度。由于这些框架基于开放标准构建,开发人员可以充分利用市面上出现的全新物联网标准、协议和技术。通过这种方式,开发人员 – 及其客户 – 可以确信,他们如今设计的产品将继续在未来发挥作用。