当您走过时,上次视频真正引起您的注意是什么时候?媒介在我们的共同空间越来越普遍,这意味着它成为仅仅背景壁纸的风险越来越大。
Simon Carp 建议一种摆脱枯燥的解决方案。“不要把视频当作被动的媒介,而是把它当作数字互动的平台。” 音频视频解决方案提供商 Uniguest 产品管理负责人 Carp 说。这意味着交互式数字标牌和动态且信息丰富的内容,可以改变客户使用视频的方式。
通过交互式数字标牌提高参与度
这似乎是一件不费思索的事情,但提高数字参与需要视频解决方案提供商提供客户真正想要的内容,Carp 说。这些内容需要有趣、引人注目、并且信息丰富,或以上所有内容。
对于澳大利亚的一家高街零售商,在屏幕上推出动态内容是一个很好的例子,可以利用醒目、引人入胜的视频来吸引客户。最初只是商店过道尽头的固定装置,现已扩展到橱窗展示,甚至结账柜台的自定义视频。奖励:零售商可以在平台上销售广告空间来增加收入。
无论位于何处,Uniguest 的 Tripleplay 平台都可以通过屏幕组合,帮助客户和提供个性化内容。这些工具使客户能够基本上创建自己的内容渠道,并将其交付到屏幕。Tripleplay 技术可实现更有针对性地自定义内容。个性化可以扩展到单个屏幕(例如,银行分支机构可以添加有关其客户服务团队的信息)或其他各种显示屏。
这种扩大或缩小内容规模的能力是 Tripleplay 提供的重要优势之一。“自定义内容,使其具有相关性,并实际上为数百个甚至数千个屏幕进行配置是困难的,” Carp 指出。”您可能会在规划和配置方面造成巨大的开销。但我们试图做的是在我们的技术中构建工具,让您能够以一种可扩展的方式针对所有这些屏幕进行内容本地化。”
客户可以通过一个单一平台大规模地提供参与所需的动态内容。
工作场所的交互式媒体
它是帮助 Tripleplay 在各种市场中交付实施的幕后工具。
例如,Tripleplay Reserva Edge 解决方案是一种数字会议室标牌工具,可帮助员工安排会议,并访问与空间和设备管理有关的其他功能。物理单元是小型的随时可用的交互式显示屏幕,安装在大学校园内的公司和教学空间的会议区域旁边。
员工可以使用 Reserva Edge 单元的触摸屏提前一两周了解有关设施使用情况的信息,并可以预定自己的会议。为了使工作更方便,员工可以通过移动应用在任何地方执行相同的功能。该工具需要在房间预订时确认出席情况,以便在空闲时将空间释放给其他人。使用 Reserva Edge 解决方案,员工还可以提醒维护人员注意设备故障,并可选地提醒空间的其他用户注意潜在的破坏性问题。
人工智能推动数字参与
Carp 说,英特尔为支持 Tripleplay 的大多数 AV 解决方案的硬件提供支持。数字标牌媒体播放器和内容管理系统都在英特尔上运行。
Uniguest 根据最终用例选择地使用人工智能。例如,语音转文本人工智能系统可以转录会议和讲座音频流。学生甚至可以通过关键字搜索这些讲义。人工智能还可以用于测量屏幕参与度:有人是否正在看屏幕(以及看了多久);以及年龄等基本人口统计信息。Carp 说,人工智能解决方案遵循隐私协议,不进行身份识别,而只是登记他们的存在。
收集基本的人口统计信息,将帮助 Uniguest 客户更好地定位他们的视频活动。客户可以利用受众测定来规划活动,并相应地确定他们想要宣传的内容。
视频的未来发展方向将包括准确测量指标的工具,这是 Uniguest 正在努力的方向。“我们未来的主要关注领域是我们可以衡量参与度,并向企业提供洞察力,以展示其优势。” Carp 说。
Uniguest 不仅带来视频平台和 AV 解决方案,而且提供促进和管理内容的方法。那里有很多数字标牌,但 Tripleplay 的互补技术套件增加了广度,使最终用户能够打造一个合法的、完全数字化的参与平台。
Carp 认为视频有一个光明的前途。越来越多的组织希望与人沟通。技术支持这种参与;它帮助超过被动式介质的公司利用动态和交互式介质真正吸引客户。