Wieborg 表示:“英特尔的产品组合在边缘 AI 用例方面表现出色,涵盖了我们医疗设备制造所需的全部需求范围,从低功耗处理一直到服务器类计算”。“此外,拥有可靠且具有较长寿命的平台在这一领域尤为重要。因为英特尔解决方案的稳定性,我们有很多买家会考虑它们,而且他们知道英特尔将在未来许多年里都支持这些产品。”
合作伙伴关系是医疗 AI 的未来
符合监管规定、灵活的医疗级硬件将帮助越来越多的医疗设备制造商将 AI 融入到其产品中。反过来,这将有助于推动更广泛的 AI 产品生态系统,其中医疗解决方案专家和硬件提供商之间的合作关系至关重要。
鉴于医疗保健环境中的 AI 实施的种类繁多,这对设备构建商来说是一个巨大的帮助,他们需要具有不同配置、环境条件、监管要求和计算规范构建经验的硬件专家的支持。
EyeCloud 还致力于通过边缘 AI 使图像采集盒更智能。“英特尔处理器的片上系统格式有利于边缘 AI 应用,因为它们将图像处理、神经计算机引擎和 CPU 结合在一个芯片中”,Yuan 表示。支持 AI 的图像采集盒可应用于机器人、监控和各种其他用例。智能图像采集盒可以选择性地仅选取具有相关信息的帧,而不是将视频流的每一帧都传送到视觉处理器。例如,视觉处理器不需要同一条铺装道路的无止境的图像,但一个有移动的行人或动物进入的画面可能更有用。
“这是我们将采取的路线图,旨在使图像采集盒智能化,并使数据收集与英特尔边缘 AI 技术更相关”, Yuan 表示。“我们可以利用英特尔技术为图像采集盒添加灵活性和智能,这让我们对这一市场的未来增长感到非常兴奋。”
对于当今面向公众的从业人员来说,管理者面临的挑战是为其员工提供复杂且不断变化的信息,以满足访客的需求。而在幕后,培养熟练的员工以执行复杂程序并遵守合规法规可能也面临困难。“每个人的角色都变得越来越复杂”,对话式 AI 的领导者 Vistry 的创始人兼首席执行官 Atif Kureishy 表示。“员工需要能够获取实时信息,或者精通某个非常专业的领域的知识。”
雇主也要处理自己的问题,他们寻求创新方式来优化人力支出,以应对经济下行和复杂的运营环境。生成式 AI 聊天助手可以帮助员工和雇主解决这些问题。
部署在 F1 COTA 的生成式 AI 工具
Vistry 在位于德克萨斯州奥斯汀的一级方程式 (COTA) 美洲赛道 (COTA) 部署的 AI 聊天员工助手就是此类解决方案价值的有力例证。
COTA 赛事有 450,000 名观众和 10,000 名工作人员,其庞大的规模本身就是一个挑战。解答游客关于票务、交通、时间表和设施等各种主题的问题是很困难的。Vistry 与 COTA 官员及其 IT 合作伙伴合作,定制了 ZenoChat 生成式 AI 聊天助手,工作人员可通过移动设备访问该助手。
生成式 AI 模型使用赛事特定的数据进行训练以确保准确性,并配备多语言用户界面以促进工作人员和游客之间的沟通。该解决方案实现了对查询的实时响应,由第三方地图软件增强,帮助工作人员为游客提供方向指引,并在庞大的场地内自助导航。
结果让 COTA 领导层和员工都感到满意。在为期三天的赛事期间,Vistry 的 AI 平台能够处理数百个不同的查询。即使问题变得越来越频繁和复杂,工作人员对该工具的使用也越来越得心应手。结果是效率更高,而压力比往年减少了。正如一位工作人员所言,AI 助手“将潜在的混乱转化为井然有序的卓越表现”。而对赛事组织者而言,他们发现 AI 聊天机器人提高了员工的准备程度,并增强了客户体验。
生命科学领域中的 AI 聊天用例
AI 聊天解决方案在各种垂直细分市场和用例中都具有明显的优势。例如,在生命科学制造领域,定制的 AI 助手可以为实验室或工厂车间的工作人员提供支持。这些员工需要实时获取信息(通常存储在大量难以访问的文档中),以确保遵循正确的化学品制造和控制协议,并满足监管机构的合规要求。
经过良好训练的 AI 工具可以帮助制造、质量保证和研发团队找到物料清单 (BOM) 问题的答案,探索和了解原材料供应商与其他类型的组件和设备的供应商之间的依赖关系,并获取其工作所需的其他详细信息。
当然,在准确性和精确性至关重要的行业中,“AI 幻觉”的风险是一个主要问题,这种错误是指生成式 AI 工具以虚假的确定性提供不正确的信息。但 Kureishy 表示,可以提高 AI 聊天助手在此类用例中的准确性。“我们的模型基于检索增强生成 (RAG) 架构,将回复建立在更为有限且可信的企业数据集上,并与知识图谱相结合,进一步提高回复的准确性和相关性。”
结果是,我们获得了将其他 LLM 中的幻觉风险降至最低的 AI 模型,并且可以通过检查和验证系统使其更加可靠。
“我们的解决方案是监控与基准化每个网络链路的带宽利用率。机器学习和 AI 技术能够实时跟踪带宽利用率的变化,并据此预测未来的吞吐量需求,以便在发生问题之前及时向网络管理员发出警报,” Smith 解释道。“若链路流量趋于饱和,则该流量中新出现的微突发或将导致网络基础设施超负荷,缓冲区超载,最终引发数据包丢弃。这些被丢弃的数据包可能会让客户错失宝贵的交易良机。”