无论是在任何行业，各企业最重要的目标都是保障其员工和客户的安全。然而，新冠疫情为这项任务增加了难度。为了防止此病毒持续扩散，各组织需要审核并更新其标准业务流程，对如何实现其目标提高透明度。
从一开始，很多公司就已转向速效对策，例如使用体温枪进行前线检测。但事实证明，此类劳动密集型的方法具有侵入性，难以推广，而且需要员工与他人密切接触，使他们自身处在危险之中。
“业务主管明白，他们需要寻找更好的体系。”Hitachi Vantara 的智能空间及 Lumada 视频洞察信息市场营销全球总监 Justin Bean 谈到。“他们在讨论，‘我们如何能尽到我们的职责，遵守法律法规，并保障员工的安全？’这不仅正确，而且也符合良好的商业标准。”
为了帮助客户实现这一点，物联网和数字化创新领域的领导者 Hitachi Vantara 将传感器与实时视频分析及云数据管理相结合。该公司的数字健康和安全解决方案（一种直观的自动化技术合集）帮助各企业缓解了新冠疫情带来的风险。通过结合其丰富的数字化技术解决方案和战略咨询，客户可以实现更广大的运营目标。
人工智能和计算机视觉让智能工厂更加安全
第一个防御层旨在标记那些体温身高的人群。配备热感应设备的智能摄像头可让智能技术在边缘正常工作，从而在人走进设施中时检测人脸的红外光谱。与简单的红外测量数据相比，人工智能通过扫描面部多个点，可以获得更准确的体温测量结果。如果检测到某人的体温读数升高，则会发出警报，让组织采取相应措施，例如开展二次测试，或要求该人员进行隔离。
此外，监测解决方案会通过运行分析来确认哪些轮班会受到影响，以便组织采取行动防止进一步扩散。围绕该事件的相关数据（包括视频片段、图像、PDF、音频文件或采访以及测试结果）将存储在数字档案中，可按案例进行归档，并取出与相应的人员共享。相同技术也可用于感应其他标准，例如员工是否在疫情期间穿戴了恰当的防护装备或口罩。
保护隐私的同时也保护流程
3D-Lidar 还是一种重要的保护层。“3D-Lidar 和声纳类似，但它使用的是激光。”Bean 解释道，“它可以测量激光的飞行时间，及其反射所需的时间。它还可以生成非常精确的 3D 点云，无需收集个人信息，即可在人体或对象移动时实时创建当下发生的事情描述。”
例如，Lidar 技术还可用于验证医护人员或饮食行业服务人员的适当洗手程序。由于无需收集个人身份信息，隐私可以得到保护并开启新的用例，否则会过于敏感。它还可以通过绘制个人在整个设施中的活动路径来传递有关适当社交距离的信息。Lidar 甚至可以针对存在社交距离问题的区域提出警报。这便于组织能够有针对性地开展教育活动，并重新设计或限制该区域的容量，以留出更多距离。
尽管这些工具现用于应对新冠疫情风险，但它们也可以用于一般的健康、安全和环境 (HS&E) 监测。例如，该解决方案可以检测员工在工厂车间时是否佩戴安全帽或手套，并监控他们是否遵守相应的正确协议和程序。
超越技术
传感器和边缘网关可以收集和处理数据，但是最大的潜能在于信息的使用方式。“数据以地理空间和图形的方式显示，以客户所需的任意方式进行‘分割’，以制定更为明智的决策和流程。”Bean谈到。例如，分析工具可以协助管理人员了解那些地方未达到合规标准，并深入了解运营流程，以确认和更正风险领域。
为了充分利用这项技术，各公司需要恰当的战略来帮助他们向前发展。Hitachi Vantara 提供一系列战略咨询服务和成熟的解决方案，来协助各个公司改善流程、文化和财务业绩。
“这其中很大一部分在于制定正确的战略，以便能够改善流程和系统。”Bean表示。“这可以帮助企业改进变革管理，以推动成功的可持续发展成果。”
该公司与英特尔® 的合作伙伴关系有助于最大限度地提高解决方案的价值。
“英特尔是我们能够实现智能的核心。”Bean表示。“原始数据本身没什么用。通过人工智能等分析视频和 3D-Lidar 数据的工具，我们能够进行更复杂的分析，从而为我们提供新型的洞察信息。英特尔提供了平台来进行此类处理工作，并能够在边缘进行处理，这有助于提升速度、降低成本并进一步保护隐私。保护人类的健康和安全以及我们员工的生活不仅重要，而且在商业上也很有意义。”